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教育部:校外培训投诉举报主要集中在“退费难”“隐形变异培训”等方面

2022-06-23 18:26 中国青年报客户端

来源标题:教育部:校外培训投诉举报主要集中在“退费难”“隐形变异培训”等方面

记者从教育部获悉,当前,教育部正持续推进校外培训投诉举报的核查处置工作,截至5月底,来自国务院互联网+督查、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号等举报平台的问题线索共有616条,目前教育部已经处置完毕594条,投诉举报问题主要集中在培训机构“退费难”“占用节假日组织学科类培训”“隐形变异培训”等方面。

教育部相关负责人介绍,各地多措并举,综合施策,以直接退费、借助法律途径、提供置换服务等多种方式解决“退费难”问题;同时,依法依规查处违规培训,对于问题严重的培训机构,先后关停11家、限期整改16家、给予警告4家,并同步通报了相关问题。

据了解,下一步教育部将责成未处理完毕的省份尽快完成核查处置,推动动态清零。约谈投诉举报问题较多的省份,指导各地对投诉较多的校外培训机构加强日常监管,并对各地反馈已经核查解决的重点问题线索进行抽查回访,确保核查处置工作扎实有效。

责任编辑:王大治(QJ0026)作者:中青报·中青网 樊未晨

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